🇩🇪 Lieferungen nach Deutschland / Shipments to Germany

Wir versenden mit DHL 🚚

Einige Auslandssendungen versenden wir mit Hermes

Versandkosten: 4,90 EUR
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 70,00 EUR

⚠️ Wichtiger Hinweis zur Adresse & Paketannahme

Bitte prüfen Sie Ihre Anschrift sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn das Paket aufgrund einer falschen Adresse, fehlendem Namen auf Klingelschild oder Briefkasten, Annahmeverweigerung oder Nicht-Abholung nicht zugestellt werden kann, wird es an uns zurückgeschickt. In diesem Fall berechnet DHL Rücksendekosten:

4,00 EUR (innerhalb Deutschlands)
11,50 EUR (nach Österreich bzw. anderen europäischen Ländern)

Diese Kosten müssen wir leider 1:1 an Sie weitergeben, da sie durch unvollständige Angaben oder eine nicht angenommene oder abgeholte Sendung entstehen.

🔁 Retouren & Rücksendekosten

Bitte beachten Sie: Retourenkosten gehen grundsätzlich zu Lasten des Käufers. Als kleiner Familienbetrieb können wir diese Kosten leider nicht übernehmen. Unsere Versandkosten decken alles ab, was nötig ist, um Ihr Paket sicher und schnell zu Ihnen zu bringen – von der Kommissionierung, über Verpackung, bis hin zu den Transportkosten.

🧾 Teil-Widerruf & Versandkosten

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht für einen Teil der Bestellung Gebrauch machen und dadurch der Schwellenwert für versandkostenfreie Lieferung unterschritten wird, behalten wir uns vor, die Versandkosten nachzufordern. Dies gilt, sofern wir Sie vor der Bestellung darüber informiert haben oder die Versandkosten anhand unserer Angaben leicht berechnen konnten.

🕓 Lieferbedingungen bei Vorbestellungen & sofort lieferbarer Ware

Bei Bestellungen mit Artikeln, die unterschiedliche Lieferzeiten haben, versenden wir alle Produkte in einer gemeinsamen Sendung. Die Lieferzeit richtet sich dabei nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, was bedeutet, dass Sie eventuell etwas länger auf Ihre Bestellung warten müssen. Wir behalten uns jedoch vor, die nicht sofort lieferbare Ware herauszunehmen und die restlichen Artikel sofort zu versenden. Den Betrag für die nicht mitgelieferten Artikel erstatten wir selbstverständlich auf Ihre gewählte Zahlungsart zurück. Sollte der Bestellwert dadurch unter die Grenze für den kostenlosen Versand fallen, müssen wir die Versandkosten aus Kostengründen leider nachberechnen – wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

👉 Tipp: Um Verzögerungen zu vermeiden, empfehlen wir bei gemischten Bestellungen zwei separate Bestellungen aufzugeben – eine für sofort lieferbare Artikel und eine für Vorbestellungen.

🌱 Umweltfreundlich verpackt – mit Verantwortung für morgen

Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen ❤️ – Wir achten beim Verpacken Ihrer Bestellung nicht nur auf Sicherheit, sondern auch auf Umweltfreundlichkeit.
- Wir verwenden wiederverwendete Kartons von Lieferanten oder aus dem lokalen Umfeld.
- Auch beim Füllmaterial setzen wir auf Recycling - Papier,Luftpolster,Verpackungsflocken - verwenden wir weiter.
- Neue Verpackungen nutzen wir nur, wenn es notwendig ist.
So schonen wir Ressourcen und reduzieren Abfall – verantwortungsvoll verpackt, mit Rücksicht auf unsere Umwelt.

🧡 Handgemacht heißt nicht makellos

Als kleines Familienunternehmen legen wir großen Wert auf liebevoll gestaltetes Design, hochwertige Qualität und besondere Geschenkideen 🎁 – viele unserer Stücke sind handbemalt und damit echte Unikate. Kleine Abweichungen in Farbe oder Form sowie winzige Unregelmäßigkeiten sind kein Mangel, sondern Ausdruck echter Handarbeit. Sie verleihen jedem Produkt seinen individuellen Charakter und beeinträchtigen weder Qualität noch Funktion. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Rücksendekosten übernehmen können, wenn keine gravierenden Mängel vorliegen. Leider erleben wir zunehmend, dass Produkte regelrecht mit der Lupe oder dem Fotoapparat – der mehr sieht als ein menschliches Auge 👀 – untersucht oder Kritik überzogen formuliert wird, um Preisnachlässe oder kostenlose Retouren zu erreichen. Das ist für uns als kleines Team belastend und nimmt uns ein Stück der Freude an unserer Arbeit. Zudem müssen wir die dadurch entstehenden Kosten an alle Kunden weitergeben, indem sie auf die Preise umgeschlagen werden. In Einzelfällen gehen manche Kunden leider noch weiter: der Umgangston wird rauer, es kommt zu sehr harschen Worten oder Drohungen, wenn etwas nicht den eigenen Vorstellungen entspricht oder persönliche Erwartungen an Perfektion nicht erfüllt werden können. Wenn jeder Kunde so handeln würde, könnten wir unseren Betrieb nicht aufrechterhalten. Wir geben jeden Tag unser Bestes und bemühen uns um eine faire Lösung - für beide Seiten! ❤️. Eine 100 % Perfektion gibt es bei Handarbeit nicht. Wir bitten daher um Verständnis und ein wenig Nachsicht. Dafür erhalten Sie etwas Besonderes: mit Liebe, Herz und Sorgfalt gefertigt. Wir bemühen uns um persönlichen Service, ein faires Miteinander und einen respektvollen, freundlichen Ton – und wünschen uns dasselbe von Ihnen. Nur gemeinsam bleibt Handarbeit das, was sie sein soll: ehrlich, menschlich und besonders.

📅 Lieferfristen bei lieferbarer Ware

🇩🇪 Deutschland: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang
🌍 Ausland: 5–10 Werktage

🌍 Lieferungen ins Ausland / Foreign Deliveries

🇪🇺 Europäische Union / European Union
14,00 EUR bis 5 kg
23,00 EUR bis 10 kg
34,00 EUR bis 20 kg

👉 Tipp für EU-Kunden: Um Porto zu sparen, können Sie Ihre Bestellung an einen Paketdienst in Deutschland liefern lassen, z. B. LogoIX

🇬🇧 🇳🇴 🇨🇭 Großbritannien, Norwegen & Schweiz
24,90 EUR bis 2 kg
30,90 EUR bis 5 kg
39,90 EUR bis 10 kg
49,00 EUR bis 20 kg

⚠️ Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie zusätzliche Zollabfertigungs- sowie Bearbeitungskosten für Lieferungen in Länder außerhalb der EU. Diese sind vor Ort zu bezahlen.

👉 Tipp für Schweizer Kunden:
Für eine kostengünstige Lieferung können Pakete grenznah an einen Paketdienst gesendet werden. Empfohlene Anbieter sind:
- Swisspaket
- meinEinkauf.ch (liefert mit Servicepauschale ohne zusätzliche Zollgebühren direkt nach Hause)

🇺🇸 USA / United States of America
46,00 EUR bis 5 kg
62,00 EUR bis 10 kg
101,00 EUR bis 20 kg

💳 Bezahlmöglichkeiten

Alle Zahlungen erfolgen verschlüsselt und sicher. Folgende Zahlungen stehen Ihnen zur Verfügung: